REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

TRADYCYJNA POLSKA

I. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy działający pod adresem www.tradycyjnapolska.pl prowadzony jest przez:

Tradycyjna Polska Kornel Kapuściński

ul. Warneńczyka 49

93-308 Łódź

NIP: 9820395137

Kontakt:

ul. Nawrot 9/11, 90-060 Łódź

tel. 572 121 150

e-mail: sklep@tradycyjnapolska.pl

Rachunek bankowy do wpłat:

Santander Bank S.A.

Nr konta: 51109027050000000164511418

II. Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.tradycyjnapolska.pl

Towar – produkty oferowane w Sklepie (w szczególności książki, produkty patriotyczne, dewocjonalia, akcesoria, odzież, produkty cyfrowe).

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

III. Postanowienia ogólne

1 Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.

2 Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.

3 Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,

• przeglądarka internetowa.

4 Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem i zasadami współżycia społecznego.

IV. Składanie zamówień

1 Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.

2 W celu złożenia Zamówienia należy:

• wybrać Towar i dodać go do koszyka,

• uzupełnić dane wymagane do realizacji zamówienia,

• zaakceptować Regulamin,

• potwierdzić zamówienie.

3 Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail).

4 Umowa zawierana jest w języku polskim.

V. Ceny i metody płatności

1 Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeżeli dotyczy).

2 Klient może dokonać płatności poprzez:

• przelew tradycyjny,

• płatność BLIK,

• płatność za pobraniem,

• system płatności elektronicznych (Przelewy24),

• gotówką przy odbiorze osobistym.

3 Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności (z wyjątkiem płatności za pobraniem).

VI. Dostawa

1 Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

2 Dostawa odbywa się za pośrednictwem:

• InPost Paczkomaty,

• firm kurierskich,

• odbioru osobistego.

3 Odbiór osobisty możliwy jest pod adresem:

ul. Nawrot 9/11, 90-060 Łódź

w godzinach 9:00–17:00.

4 Koszty dostawy:

• Odbiór osobisty – 0 zł

• Paczkomat – 12 zł

• Produkty cyfrowe (e-booki) – dostawa e-mail – 0 zł

5 Termin realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

1 Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2 Termin liczy się od dnia otrzymania Towaru.

3 Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres:

Tradycyjna Polska Kornel Kapuściński

ul. Nawrot 9/11

90-060 Łódź

e-mail: sklep@tradycyjnapolska.pl

tel. 572 121 150

4 W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca otrzymaną płatność za towar (bez kosztów przesyłki) w terminie do 14 dni.

5 Koszt wysyłki zwrotu ponosi kupujący.

6 Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• produktów cyfrowych dostarczonych drogą elektroniczną po wyrażeniu zgody na rozpoczęcie świadczenia,

• produktów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.

VIII. Reklamacje

1 Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar wolny od wad.

2 Reklamacje można składać:

• pisemnie na adres: ul. Nawrot 9/11, 90-060 Łódź

• mailowo na adres: [należy uzupełnić]

3 Reklamacja powinna zawierać:

• dane Klienta,

• opis wady,

• żądanie reklamacyjne.

4 Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

5 Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Konsumenta trwa 2 lata od dnia wydania Towaru.

IX. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1 Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu należy zgłaszać na adres e-mail: sklep@tradycyjnapolska.pl

2 Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.

X. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1 Konsument może skorzystać z:

• mediacji przy Inspekcji Handlowej,

• stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej,

• platformy ODR dostępnej pod adresem:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

XI. Ochrona danych osobowych

1 Administratorem danych osobowych jest Tradycyjna Polska Kornel Kapuściński.

2 Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3 Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

XII. Postanowienia końcowe

1 W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeks cywilny,

• ustawa o prawach konsumenta,

• ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2 Spory z Konsumentami rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.

3 Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.